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    直播帶貨運營技巧

    一、完善前期準備工作 

    二、直播前:多渠道預熱推廣,蓄積流量
    三、直播中:互動促轉玩法
    四、直播后:4大私域運營,持續(xù)留存促復購


    直播電商帶貨運營技巧建議如下:

     一、完善前期準備工作

     1、做好角色分工:例如:主導主播兼職模特,配合主題風格,介紹展示商品,實時粉絲互動,引導粉絲下單;助理主播,配合商品上架,提醒主播話術,發(fā)布直播公告,關注評論互動;活動策劃,編寫直播腳本,策劃活動玩法,復盤直播數(shù)據(jù);場控,直播流程規(guī)劃,現(xiàn)場流程對接,統(tǒng)籌人力物資,實時調(diào)整資源;

     2、主播挑選:主播最直接與觀眾接觸,主播的形象、口才、控場能力以及對產(chǎn)品的熟悉度等會直接影響直播轉化效果,因此在挑選主播時,除與外界主播合作以外,企業(yè)還可結合自身資源優(yōu)勢來靈活挑選主播:

    (a)、培訓門店導購做主播:導購對產(chǎn)品熟悉,且有應對客戶的經(jīng)驗,轉到線上做主播具備先天工作優(yōu)勢。

    (b)、有影響力的企業(yè)管理人員:比如攜程董事長 梁建章,疫情期間微信小程序直播,單日GMV超2000萬。

    (c)、邀請KOL進入直播間:明星或流量網(wǎng)紅 自身知名度和粉絲基礎,進入直播間能夠為直播帶來流量。

     3、直播選品技巧:直播商品的吸引力、競爭力如何直接影響到直播轉化效果。做直播之前,直播團隊必須認真根據(jù)品牌調(diào)性、直播主題及直播目的選擇符合要求的商品。一般來說,直播中賣得好的產(chǎn)品符合以下特征:與目標用戶需求匹配度高,產(chǎn)品性價比高、有特色、時令商品等。

    (a)、新品首發(fā):品牌每一次的新品都可以看作是對之前所有的更新,新亮點、新設計甚至新材質,對品牌忠實粉絲來說都具有強烈吸引力。選擇將新品首發(fā)在直播。可充分吸引品牌的忠實用戶的關注,快速打開新品市場。

    (b)、熱銷爆款:熱銷爆款是品牌及其門店業(yè)績增長的重要支柱,在直播間也可以充分利用爆款來引流,提高直播的競爭力。商家在打造爆款時,可重點從新奇感、療效感、用戶易分享及低消費門檻四個角度來選擇。

    (c)、特價清倉:庫存積壓給商家?guī)砗艽蟮倪\營壓力,以特價方式將庫存清掉,在回饋粉絲的同時,也快速回流資金。

    (d)、主題商品: 每一場直播都有一個對應的主題,在直播間除了重點推薦主題商品,還可以介紹周邊、搭配商品,比如連衣裙主題可推薦匹配的腰帶、鞋子或包包等,此外還可以推薦一些時令商品,以帶動整體銷量。

    (h)、組合選品: 按價格區(qū)間將挑選的商品,在直播不同時間段上線不同檔位的產(chǎn)品。比如xxx家紡在直播中將產(chǎn)品分為低檔、中檔、中高檔及高檔四個等級,并結合前期直播經(jīng)驗總結及時調(diào)整策略,比如在拉動銷量上選取價格相對較低、性價比高的產(chǎn)品,而在品牌形象打造上則選用品牌經(jīng)典款和熱銷款,以增強用戶對品牌的認知。

    當直播選品類別確定后,接下來可重點優(yōu)化直播間商品分布與各SKU的占比,比如可設置為熱銷爆款10%+新品首發(fā)10%+特價清倉款10%+常規(guī)款40%+利潤款20%,其中爆款與新品幫助品牌增加競爭力獲取直播流量,特價清倉款快速清庫存回籠資金,常規(guī)款與利潤款則在豐富品類的基礎上,維持銷量提升利潤。


       二、直播前,多渠道預熱推廣,蓄積流量


    未完待續(xù)


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